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Ganzheitliche Konzepte. Flexibilität. Effizienz.


Kommunikation statt simpler Telefonie

 

Bei CYTEL.Wave werden moderne Technologien sinnvoll miteinander kombiniert und bilden eine wirtschaftliche Lösung aus Telefonie, IVR-System, CTI und ausgeklügelter Anrufverteilung (ACD). Dabei sorgt die intelligente Verbindung aller Netze – ISDN, analog, VoIP, GSM – für ein ganzheitliches System und maximale Mobilität.

 

Mit zunehmendem Wettbewerb steht nach wie vor die schnelle Reaktion der Mitarbeiter im Vordergrund. CYTEL.Wave unterstützt Sie dabei mit seinen umfangreichen Funktionen. Das One-Number-Konzept und die zuverlässigen Präsenzinformationenerleichtern spürbar die Arbeitsabläufe. Die Fixed Mobile Konvergenz sorgt für Ihre Erreichbarkeit selbst dann, wenn Sie unterwegs sind.

 

Die vollständig Scriptgesteuerte Systemarchitektur – abseits starrer Konfigurationsmenüs – bietet eine maximale Flexibilität bei der Abbildung von Geschäftsprozessen im Unternehmen. Ob tagesgenaue Zeitsteuerung der Rufeingangsverteilung oder die Einbindung von Mobiltelefonen – die Lösung ist so einzigartig wie ihr Unternehmen selbst. Flexibel im Aufbau, passt sich CYTEL.Wave ideal den spezifischen Bedürfnissen jedes Unternehmens an.

 

 

TIPP:

Wenn Sie sich aktiv am Schutz unserer Umwelt beteiligen und dabei Ihre Kosten reduzieren möchten, nutzen Sie die  Gebäudeautomationsfunktionen von CYTEL.Wave – ein lohnendes Investment mit  Energiebewusstsein.

weitere Informationen zur Gebäudeautomation mit CYTEL.Wave
weitere Informationen zur Energieeinsparung mit CYTEL.Wave

 

 

 

 

 

 

 

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